Por Antonella Brusasca, Daniela Herrera y Gabriela Klees.

Cada hora, minuto, segundo, miles de empresas se dedican a crear innovaciones tecnológicas que tienden a hacer nuestra vida más fácil y confortable; sin embargo, estos avances no siempre van de la mano con lo que el común de la gente entiende por accesibilidad y lo que, para algunas personas resulta beneficioso, para otros se convierte en una barrera más de todos los días.

La gran paradoja se establece cuando el tren que carga con un sin número de nuevas tecnologías, incorpora más vagones para que todos puedan gozar de dichos productos, pero se olvida de pasar por determinadas estaciones.

En el caso de la telefonía, la empresa Apple lanzó en agosto de este año para Argentina el iPhone 3G, un teléfono celular que se propone como la vedette de las innovaciones tecnológicas por los beneficios que incluye, como el sistema GPS, pantalla multitáctil, Internet, entre otros.

Sin embargo, dicho producto  encuentra limitaciones para personas con disminución visual debido a que utiliza tecnología multitouch para su funcionamiento, es decir que el equipo se gestiona mediante la digitación de los íconos que aparecen en la pantalla táctil, por lo cual sería necesario contar con un programa especial que describa lo que se está seleccionando en visor.

El encargado del distribuidor oficial de Apple en Córdoba, Julián Bialet, afirma que “todavía no se encuentra disponible, por lo menos en Latinoamérica, ningún software para que este equipo pueda ser adaptado a personas no videntes”.

En este sentido, los desarrolladores de software y los profesionales del diseño web se convierten en el puente de acceso para todas aquellas personas que pensaron que el tren no había pasado por su estación. Un ejemplo de ello radica en la existencia de programas como TALK y Mobile Speak que permiten el acceso especialmente a las personas ciegas o que presentan algún tipo de dificultad visual, y que son compatibles con el sistema operativo Symbian -que funciona en la mayoría de los celulares de la empresa Nokia, entre otras marcas-.

Haciendo referencia a esta cuestión, Vanesa Fundaro, licenciada en Comunicación Social y no vidente, señala que “sería muy provechoso poder comprar directamente un teléfono y saber que no  es necesario recurrir a  un tercero para que instale el software correspondiente para las personas no videntes”. A su vez, Fundaro declara que “si se sigue avanzando en materia de computación, se puede ver como las herramientas en materia de software dependen cada vez mas del mouse y menos del teclado, lo que, en caso de eliminarse este último por completo, dejaría a todo un rango de personas sin posibilidad de acceso a la tecnología de punta.”  

A pesar de ello, ciertas barreras empiezan a disiparse cuando algunas empresas y compañías líderes a nivel internacional, toman conciencia de este tipo de situaciones y utilizan sus herramientas y recursos en pos de crear productos capaces de superar la barrera de la accesibilidad.

Aunque la reciente innovación de Apple, el iPhone 3G,  no cuente con una aplicación para ciegos que se adapte a su sistema operativo Mac, la empresa está asumiendo un compromiso social con todos sus usuarios haciendo asequibles a las personas con discapacidad visual otros productos como la tienda de música iTunes 8 o el nuevo iPod Nano. Ambos funcionan por medio de comandos de voz con el programa VoiceOver, compatible con su sistema  Mac OS X, acción que le valió el reconocimiento de la Fundación Americana para no Videntes (AFB) tal como destaca PC World en su sitio Web.

Actualmente, según el portal online “Ser Accesible”, Apple prevé para Junio de 2009 lanzar al mercado una tecnología junto con GW Micro para que los usuarios de Windows puedan disfrutar de los mismos beneficios.

Frente a esta situación, la frase “el tren pasa sólo una vez”, paulatinamente pretende ser superada, lo cual vislumbra una esperanza para todas aquellas personas que por distintas circunstancias creían estar ubicadas en el límite del acceso a las nuevas tecnologías.

Links de interés
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